PDA

Просмотр полной версии : Что делать с хостером


ReduKToR
13.05.2009, 08:52
дело в том что когда кончалась оплата хоста меня небыло за компом,терь я хочу забрать,а мне неотдают бекап


я (14:11:24 28/01/2001)
привет

я (14:11:30 28/01/2001)
у мня опять проблемы с акком

я (14:11:38 28/01/2001)
что опять такое творится?

я (14:11:46 28/01/2001)
у мня показывает везде нот фаунд

Support Pleohost.ru (14:17:07 28/01/2001)
домен

я (14:17:20 28/01/2001)
engine-seo.ru вроди все оплачено

я (14:17:33 28/01/2001)
я на другой тарифный план переходил и все оплатил

Support Pleohost.ru (14:20:19 28/01/2001)
-4 дня у вас

я (14:20:38 28/01/2001)
так я же оплачевал когда на другой тарифный план переходил

я (14:20:47 28/01/2001)
написано было оплатить за месяц

Support Pleohost.ru (14:20:50 28/01/2001)
0.4$

я (14:20:51 28/01/2001)
и я уплатил

Support Pleohost.ru (14:21:07 28/01/2001)
увы это до 9 мая

Support Pleohost.ru (14:21:25 28/01/2001)
срок не менялся

я (14:21:33 28/01/2001)
блин

Support Pleohost.ru (14:21:39 28/01/2001)
вы разницу между тарифами заплатили

я (14:21:49 28/01/2001)
((

я (14:21:58 28/01/2001)
скока у мня есть времени чтобы заплатить?

Support Pleohost.ru (14:22:14 28/01/2001)
неделя, после аккаунт будет удален

Support Pleohost.ru (14:22:23 28/01/2001)
т.е. до 19 мая

я (14:35:49 28/01/2001)
бекап где и когда можно забрать?

Support Pleohost.ru (14:36:00 28/01/2001)
хм

Support Pleohost.ru (14:36:07 28/01/2001)
увы его забрать можно когда аккаунт оплачен

Support Pleohost.ru (14:36:32 28/01/2001)
после окончания оплаты и бекап вы же скачать не сможете, так как доступа в панель нету где создается бекап и на фтп чтоб скачать

я (14:36:56 28/01/2001)
та вы забекапьте и залейте куданить

Support Pleohost.ru (14:37:01 28/01/2001)
нет

Support Pleohost.ru (14:37:15 28/01/2001)
это обсуждалось на форумах несколько раз

я (14:37:20 28/01/2001)
если я не имею желание пользоваться вашим хостингом

Support Pleohost.ru (14:37:33 28/01/2001)
хостеры и в том числе мы не обязаны после окончания оплаты отдавать бекапы за неоплаченный аккаунт

Support Pleohost.ru (14:38:12 28/01/2001)
ваше право

Support Pleohost.ru (14:39:46 28/01/2001)
фактически мы можем удалить аккаунт на следующий же день после того как не оплачено

Support Pleohost.ru (14:39:55 28/01/2001)
что кстати сейчас мы и сделаем по поводу вашего аккаунта

я (14:40:10 28/01/2001)
О_о

я (14:40:15 28/01/2001)
прошу отдать мне бекап

я (14:40:25 28/01/2001)
тогда и вам и нам будет хорошо

Support Pleohost.ru (14:40:31 28/01/2001)
нет

Support Pleohost.ru (14:40:49 28/01/2001)
можете мне по этому поводу не писать, у нас вы не первый случай кто требует бекап когда не оплатил хостинг

Support Pleohost.ru (14:41:09 28/01/2001)
на данный момент вы даже не наш клиент уже, нашим клиентом вы были до 9 мая

я (14:41:48 28/01/2001)
думаю на репутации вашего хостинга это не хорошо отразится

Support Pleohost.ru (14:42:28 28/01/2001)
угрожать не надо, а надо было 9 мая скачать вам самим бекапы хостинга и никаких проблем не было бы

я (14:42:59 28/01/2001)
собсвенно 9 мая меня небыло за компьютером

Support Pleohost.ru (14:43:09 28/01/2001)
это не наши уже проблемы

Support Pleohost.ru (14:43:27 28/01/2001)
продляйте оплаты, скачивайте бекапы или оставайтесь на хостинге

я (14:44:08 28/01/2001)
у вас юредический оформелнная компания?

Support Pleohost.ru (14:44:24 28/01/2001)
да можете в суд подавать если хотите

Support Pleohost.ru (14:44:41 28/01/2001)
причем мы будем правы

Support Pleohost.ru (14:44:49 28/01/2001)
мы даже дня не обязаны хранить бекапы

Support Pleohost.ru (14:45:16 28/01/2001)
да и суть иска не понятна будет, вы от нас будете требовать того чего у нас нету

я (14:46:09 28/01/2001)
собственно отдайте мне бекап и разойдемся по спокойному

Support Pleohost.ru (14:46:18 28/01/2001)
я вам все сказал

Support Pleohost.ru (14:46:46 28/01/2001)
у нас таких как вы много было, кто через несколько дней, а кто и через месяц бекапы хотел забирать

laedafess
13.05.2009, 09:10
Паршивый хостер. Помнится меня один хостер вытурил за то, что я сильно сервер нагрузил) Так саппорт отдал бэкап и деньги за оставшийся срок.
Хз что тебе делать. В суд подавать дороже выйдет, чем заплатить за месяц.

ReduKToR
13.05.2009, 09:13
в суд невариант,потому что 1 . я там юзал НУЛи
2.грузил их серв на 70% дос скриптом 3.я несовершенно летний

Егорыч+++
13.05.2009, 09:14
хостер прав.

KATYA
13.05.2009, 09:43
Егорыч+++ прав.

Huster
13.05.2009, 09:49
Оплати и забирай ( если у них еще есть бекап). По другому врядле забереш.

navigat0r
13.05.2009, 09:56
ты меня не видешь,
но я есть....
Егорыч+++

iron-viper
13.05.2009, 09:57
Да да, все правы)

MVadim
13.05.2009, 13:11
единственный вариант оплатить акк...иди за деньги как то договориться с суппортом о том чтоб залили те бекап куда нить(маловероятно)...другог не дано...
хостер прав

DDoSька
13.05.2009, 13:31
Хостер прав: он предоставляет услуги - хостинг. Не оплатил хостинг, закрыли доступ. Все в их обязанности не входит, хранить ваши бэкапы, заливать куда-то. Это не их проблемы, а с судом ты переборщил . Они все делают правильно

-Unlocked-
13.05.2009, 13:41
ДДоська прав!1

Nelzone
13.05.2009, 13:45
14:46:46 28/01/2001 O_O

iron-viper
13.05.2009, 14:00
из прошлого ? 0_o

MVadim
13.05.2009, 14:21
хахаха тока что заметил....мен...время настрой)

zeppe1in
13.05.2009, 14:30
ни чо он не прав.
нет никакого права у них посвински относица к людям. нужно брать биту и идти к ним за бэкапом.

Ponchik
13.05.2009, 14:42
А если заплатить за месяц, слить бэкапы, а потом попросить вернуть деньги т.к. больше нехочеш ими пользоваться и пусть возвращают за то время чё осталось
Или не прокатит? :(

WebGer
13.05.2009, 15:08
не, хостер не прав.
он конечно прав "официально", по договору...
но по-человечески нет.
нельзя шантажировать (а здесь идет именно шантаж) клиента бэкапом.

Harry Potter
13.05.2009, 15:22
У нас в Хогвартсе, если хосетер не отдавал бэкапы наших волшебных сайтов, то мы брали и накладывали на него заклинанием круцио (заклинание боли, ужасных мучений) и хостер сразу всё отдавал, даже предлагал месяц бесплатного обслуживания.

Дикс
13.05.2009, 15:28
Егорыч+++ прав
KATYA прав
хостер лев

lmns
13.05.2009, 18:13
скока продление на месяц стоит? 1-2$ не жмись

F4R
13.05.2009, 18:54
а я как то помню ломанул сайт хостера.. (ничего особенного впринцепи). далее отписал им в асю о дыре.
они в ответ типа спс. и поставили мне мес. безплатного хостинга) стоил он 500 руб\мес.)
так что и такое бывает)

DVD_RW
13.05.2009, 19:07
а я как то помню ломанул сайт хостера.. (ничего особенного впринцепи). далее отписал им в асю о дыре.
они в ответ типа спс. и поставили мне мес. безплатного хостинга) стоил он 500 руб\мес.)
так что и такое бывает)
Такие случаи ОЧЕНЬ часты ... помню как то так получил пару программ , получил бота на игру травиан :p

-Hormold-
13.05.2009, 21:04
Мда.
Они их положил...