PDA

Просмотр полной версии : Что делать?


nonamez
08.08.2009, 10:44
Собственно со вчерашнего утра не могу попасть на свойи сайт. По началу думал хостер, но оказалось что один из промежуточных серверов от меня по пути к сайту не отвечает, проведя трасировку выяснилось что это frkt-ar1.msk.ip.rostelecom.ru


7 81 ms 45 ms 45 ms frkt-ar1.msk.ip.rostelecom.ru [80.81.194.31]
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * *

Собственно что посоветуете сделать? Попытался им на мыло написать, такого мыла пишет нету.

nonamez
08.08.2009, 10:49
ну и вообще, кто это виноват: хостер или мой провайдер? или не один из них?

altblitz
08.08.2009, 10:53
нет домена frkt-ar1.msk.ip.rostelecom.ru
рви уши провайдера своего.

или подожди до конца выходных.

C:\\Home\\blitz>ping frkt-ar1.msk.ip.rostelecom.ru
Ping request could not find host frkt-ar1.msk.ip.rostelecom.ru. Please check th
e name and try again.

C:\\Home\\blitz>ping 80.81.194.31

Pinging 80.81.194.31 with 32 bytes of data:

Reply from 80.81.194.31: bytes=32 time=24ms TTL=57
Reply from 80.81.194.31: bytes=32 time=23ms TTL=57
Reply from 80.81.194.31: bytes=32 time=25ms TTL=57
Reply from 80.81.194.31: bytes=32 time=23ms TTL=57

Ping statistics for 80.81.194.31:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 23ms, Maximum = 25ms, Average = 23ms

PvgValo
08.08.2009, 11:01
Скажи адресок сайта своего. Попробую трассировку от себя сделать!

nonamez
08.08.2009, 11:02
Блин, точно) даже не задумался об этом) Ща буду ипать мозг прово. так как это как раз первый из иностранных серверов.

nonamez
08.08.2009, 11:09
fjuzтчкnet

PvgValo
08.08.2009, 12:45
nonamez, просто у нас в сети был интересный случай, юзеры жаловались на то, что очень плохо открывается ВКонтакте! Проблема оказалась в том, что между Ростелекомом и следующим хопом возникали потери! Пришлось искусственно добавить пару хопов, чтоб нашел другой путь :) Быть может какая-то проблема с этим же?

Собственно вот так получилось (выкладываю с первого хопа за пределами локалки):

6 2 ms 2 ms 2 ms 94.25.124.97
7 3 ms 3 ms 2 ms ae-2.m7-ar1.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.93]

8 74 ms 73 ms 73 ms 94.25.118.186
9 79 ms 76 ms 77 ms 213.248.32.138
10 81 ms 80 ms 79 ms fjuz(точка)net [78,24,217,175]

А вот пинг:

Обмен пакетами с fjuz(точка)net [78,24,217,175] по 32 байт:

Ответ от 78,24,217,175: число байт=32 время=96мс TTL=53
Ответ от 78,24,217,175: число байт=32 время=97мс TTL=53
Ответ от 78,24,217,175: число байт=32 время=96мс TTL=53
Ответ от 78,24,217,175: число байт=32 время=96мс TTL=53
Ответ от 78,24,217,175: число байт=32 время=95мс TTL=53
Ответ от 78,24,217,175: число байт=32 время=96мс TTL=53
Ответ от 78,24,217,175: число байт=32 время=99мс TTL=53
Ответ от 78,24,217,175: число байт=32 время=97мс TTL=53
Ответ от 78,24,217,175: число байт=32 время=97мс TTL=53

Статистика Ping для 78,24,217,175:
Пакетов: отправлено = 9, получено = 9, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 95мсек, Максимальное = 99 мсек, Среднее = 96 мсек

Сайт открывается нормально :)

Так что сделай еще раз трассировку, и пингай по хопам, смотри где потери или разрыв и отзванивайся своему провайдеру! ;) Думаю косяк опять тот же, на стыке у Ростелекома...

p.s. Точки везде исправил на всякий случай ;)

nonamez
08.08.2009, 13:00
та звонил прову,говорил про трасировку.там бля какие-то гимназистки бля сидят, я ему грю,смени мне путь,он вообще не понимает что такое трасировка и о чем она

nonamez
08.08.2009, 13:08
пипец,попросил корешей проверить-все норм идет через эту тачку. Пипец, звонил в сервис, а там никто не берет-гудков даже нету...

PvgValo
08.08.2009, 13:31
nonamez, да уж... А ты с тех. поддержкой говорил?? Если да, то позвони скажи чтоб на админа перевели! :) Кстати а какой у тя провайдер? Кореша твои от того же провайдера юзают? Трассировка у них идентичная с тобой, не появляются какие-нибудь дополнительные хопы?

nonamez
08.08.2009, 13:48
вот и я о том-же, трасировка одна и таже идет. Я и офигел. когда корешь проверил и мну тоже самое выдало,правдо у него нормуль работало.

PvgValo
08.08.2009, 13:53
хм... весьма странно! У тебя провайдер крупный? Один реальный IP на юзера, динамические IP или НАТ используется?

nonamez
08.08.2009, 14:01
Ип статичный на юзеря, раньше динамичный был.сча статичный. Нат хз, роутер сам получает ип по диалапу.

PvgValo
08.08.2009, 14:08
Такс, ну тадысь может с айпишничком беда какая... Звони провайдеру и попроси чтоб тебе другой IP выдали :) Думаю это решит проблему!

nonamez
08.08.2009, 14:12
уже пробывал,хер

PvgValo
08.08.2009, 14:20
Пробовал с другого IP? хм... херь какая-то... Тогда давай так, по пунктам:
1) Скажи какой провайдер у тебя и у кореша
2) Выложи трассировку со своего компа и с компа кореша своего хоть какая-то наглядность чтоб была
3) arp -a пробуй разные mac адреса прописывать
Все же трабла вряд-ли у тебя конечно...

Aksel
08.08.2009, 18:46
Тех по, сидят какие нибудь девушки, и ничего сделать не могут, у нас так... =(

PvgValo
08.08.2009, 22:09
Волшебная фраза: "Переключите на админа пожалуйста" :)
nonamez, ну как так и не получилось ничего?

nonamez
09.08.2009, 13:50
нихуя,пока сижу через проксю-жду понедельника,если в понедельник нече не произойдет, буду наезжать на прова,пускай мну меняет ип,а вместе с ипом и путь должен изменицо.

freelsd
12.08.2009, 11:56
У меня такая ситуация возникала, когда на одном из промежуточных узлов с моего ip был замечен synflood по 80 порту. На Cisko(можешь почитать подробнее) установлена такая защита по блокировке , которая защелкивает и отправляет все пакеты на внутренний адрес, те по сути в /dev/null(неграмотные админы на циске даже знать этого не будут).
Если пробелма остается, анализируй где это произошло и расскажи им про автоблок циски.
Вот тебе трассировки:

[root@localhost alex]# traceroute fjuz.net
traceroute to fjuz.net (78.24.217.175), 30 hops max, 60 byte packets
1 192.168.0.1 (192.168.0.1) 1.999 ms 2.211 ms 3.190 ms
2 81.195.203.33 (81.195.203.33) 6.785 ms 7.002 ms 7.239 ms
3 10.225.8.30 (10.225.8.30) 24.276 ms 26.314 ms 27.213 ms
4 a197-crs-1-be1-50.msk.stream-internet.net (212.188.1.109) 31.223 ms 32.107ms 33.005 ms
5 a197-cr01-te-3-2-4002.msk.stream-internet.net (212.188.1.141) 85.118 ms 85.976 ms 86.870 ms
6 a197-7-te-0-0-0-4002.msk.stream-internet.net (212.188.1.142) 39.844 ms 19.666 ms 28.868 ms
7 a197-cr01-te-3-2-4001.msk.stream-internet.net (212.188.1.137) 29.039 ms 74.425 ms 74.597 ms
8 a621-cr01-te-6-1.msk.stream-internet.net (195.34.53.202) 29.618 ms 31.344 ms 33.276 ms
9 GoldenTelecom-a621.msk-stream-internet.net (195.34.38.142) 34.293 ms 36.131 ms 38.023 ms
10 cat06.Moscow.gldn.net (194.186.157.210) 40.061 ms 40.950 ms 25.411 ms
11 HostLine2-gw.Moscow.gldn.net (62.231.1.139) 27.276 ms 35.833 ms 35.899 ms
12 213.248.32.138 (213.248.32.138) 22.033 ms 22.776 ms 24.710 ms
13 fjuz.net (78.24.217.175) 27.671 ms 28.529 ms 30.452 ms

# traceroute fjuz.net
traceroute to fjuz.net (78.24.217.175), 30 hops max, 52 byte packets
1 openhosting.ru (81.176.236.1) 20.547 ms 75.663 ms 77.362 ms
2 msk-bgw1-ge3-1-0-0.rt-comm.ru (217.106.7.130) 1.562 ms 1.225 ms 1.215 ms
3 msk-bgw1-ge3-1-0-0.rt-comm.ru (217.106.7.130) 1.182 ms 1.241 ms 1.064 ms
4 rostelecom.c.rt-comm.ru (195.161.4.138) 1.180 ms rostelecom.c.rt-comm.ru (213.59.5.110) 1.312 ms rostelecom.c.rt-comm.ru (195.161.4.138) 1.187 ms
5 94.25.118.186 (94.25.118.186) 1.421 ms 1.290 ms 1.191 ms
6 213.248.32.138 (213.248.32.138) 1.940 ms 1.989 ms 1.709 ms
7 fjuz.net (78.24.217.175) 2.928 ms 2.743 ms 2.957 ms