Дикс
12.02.2010, 22:42
я не понимаю
то ли там работают клоуны, то ли со мной каждый раз общается новый человек, который только что туда устроился и пока не умеет читать предыдущие сообщения в тикете..
11.02.2010 8:52:31
kiltonlike@gmail.com
----------------------------------------
Здравствуйте.
В конце ноября 2009 был заблокирован мой анонимный wmid 213001971***
Как я понял - за "сомнительный перевод"
Я занимаюсь разработкой софта на заказ и всегда получал свои деньги за
честную работу.
По вашей просьбе эти "сомнительные" 100 wmz вернул обратно получателю.
Затем получил персональный аттестат wmid 238134520***, составил
заявление на изменение данных в wmid 213001971***, письменно обосновал
все 54 перевода, заверил нотариально и отправил к вам в Москву.
Через неделю, написав вам, убедился что письмо вы получили.
Срок рассмотрения по вашим правилам - от 25 дней.
В конце декабря я написал вам новое письмо, на что вы ответили - срок
рассмотрения 2 месяца.
Прошло 2 с половиной месяца. Однако до сих пор ни ответа, ни изменения
моих данных, ни разблокировки кошелька я не дождался.
Скажите пожалуйста, сколько ещё мне ждать доступа к моим деньгам?
Я заработал их честным трудом за целый месяц работы и лишился абсолютно
безо всяких нарушений с моей стороны.
Возможно ли сейчас вывести деньги на мой расчётный счёт, пусть и без
восстановления доступа к wmid?
----------------------------------------
11.02.2010 17:07:22
Support Group
----------------------------------------
Вам следует пройти аттестацию.
Получение персонального аттестата - https://passport.webmoney.ru/asp/faq2.asp?q=27
----------------------------------------
11.02.2010 20:29:53
kiltonlike@gmail.com
----------------------------------------
Всё начинается по второму кругу..
Я уже получил его - новый wmid 238134520271
Я уже вернул "сомнительный" перевод.
Я уже отправил нотариально заверенное заявление на изменение данных в аттестате wmid 213001971926, с письменным обоснованием всех 54 полученных на него переводов - для присоединения его к персональному аттестату wmid 238134520271
Вы уже получили это заявление.
По вашим правилам - срок рассмотрения заявления ОТ 25 дней.
Через 25 дней вы сказали - срок рассмотрения - 2 месяца.
Этот срок закончился 26-28 января 2010 года.
----------------------------------------
12.02.2010 13:19:01
Support Group
----------------------------------------
Вам нужно получиь персональный аттестат. 177033999271 - формальный.
----------------------------------------
12.02.2010 16:54:26
kiltonlike@gmail.com
----------------------------------------
>> 177033999271
что это?
у меня сейчас 2 аттестата
213001971*** - заблокированный анонимный
238134520*** - персональный. его я получил по вашим указаниям, после блокировки первого.
персональный на 213001971*** я не могу получить, потому что в нем указаны неверные данные.
их надо изменить на реальные - заявление на это я выслал к вам письмом.
вы его получили и рассматриваете два с половиной месяца.
с ваших слов и согласно правилам, после рассмотрения - я смогу присоединить его к новому персональному 238134520*** и таким образом получить доступ к нему.
----------------------------------------
12.02.2010 19:47:54
Support Group
----------------------------------------
Для изменения фиктивных (умышленно искаженных) данных необходимо пройти специальную процедуру - https://passport.webmoney.ru/asp/CertHelp.asp?q=31837295-7103-4468-837A-FA79C7ACA17C
----------------------------------------
12.02.2010 21:06:11
kiltonlike@gmail.com
----------------------------------------
>1. Изменения фиктивных (умышленно искаженных) данных.
>
>Вам необходимо:
>- зарегистрироваться в системе еще раз, указав при регистрации достоверные персональные данные;
>- получить в центре аттестации на вновь зарегистрированный WM-идентификатор
>персональный аттестат (только в том случае, если персональный аттестат не был
>получен ранее);
>- предоставить в центр аттестации лично или выслать по почте заказным письмом (без
>объявленной ценности) нотариально заверенное "Заявление физического лица об
>изменении регистрационных данных участника системы WEBMONEY TRANSFER".
что из этих трёх пунктов я не выполнил и не упомянул дважды только в этом обращении?
грубить им я конечно не стал, но как расценивать подобную неадекватность и похуизм по отношению ко мне?
или они до последнего тянут время, чтобы я таки забил на свои кровно заработанные и беспричинно отнятые? щаз.
то ли там работают клоуны, то ли со мной каждый раз общается новый человек, который только что туда устроился и пока не умеет читать предыдущие сообщения в тикете..
11.02.2010 8:52:31
kiltonlike@gmail.com
----------------------------------------
Здравствуйте.
В конце ноября 2009 был заблокирован мой анонимный wmid 213001971***
Как я понял - за "сомнительный перевод"
Я занимаюсь разработкой софта на заказ и всегда получал свои деньги за
честную работу.
По вашей просьбе эти "сомнительные" 100 wmz вернул обратно получателю.
Затем получил персональный аттестат wmid 238134520***, составил
заявление на изменение данных в wmid 213001971***, письменно обосновал
все 54 перевода, заверил нотариально и отправил к вам в Москву.
Через неделю, написав вам, убедился что письмо вы получили.
Срок рассмотрения по вашим правилам - от 25 дней.
В конце декабря я написал вам новое письмо, на что вы ответили - срок
рассмотрения 2 месяца.
Прошло 2 с половиной месяца. Однако до сих пор ни ответа, ни изменения
моих данных, ни разблокировки кошелька я не дождался.
Скажите пожалуйста, сколько ещё мне ждать доступа к моим деньгам?
Я заработал их честным трудом за целый месяц работы и лишился абсолютно
безо всяких нарушений с моей стороны.
Возможно ли сейчас вывести деньги на мой расчётный счёт, пусть и без
восстановления доступа к wmid?
----------------------------------------
11.02.2010 17:07:22
Support Group
----------------------------------------
Вам следует пройти аттестацию.
Получение персонального аттестата - https://passport.webmoney.ru/asp/faq2.asp?q=27
----------------------------------------
11.02.2010 20:29:53
kiltonlike@gmail.com
----------------------------------------
Всё начинается по второму кругу..
Я уже получил его - новый wmid 238134520271
Я уже вернул "сомнительный" перевод.
Я уже отправил нотариально заверенное заявление на изменение данных в аттестате wmid 213001971926, с письменным обоснованием всех 54 полученных на него переводов - для присоединения его к персональному аттестату wmid 238134520271
Вы уже получили это заявление.
По вашим правилам - срок рассмотрения заявления ОТ 25 дней.
Через 25 дней вы сказали - срок рассмотрения - 2 месяца.
Этот срок закончился 26-28 января 2010 года.
----------------------------------------
12.02.2010 13:19:01
Support Group
----------------------------------------
Вам нужно получиь персональный аттестат. 177033999271 - формальный.
----------------------------------------
12.02.2010 16:54:26
kiltonlike@gmail.com
----------------------------------------
>> 177033999271
что это?
у меня сейчас 2 аттестата
213001971*** - заблокированный анонимный
238134520*** - персональный. его я получил по вашим указаниям, после блокировки первого.
персональный на 213001971*** я не могу получить, потому что в нем указаны неверные данные.
их надо изменить на реальные - заявление на это я выслал к вам письмом.
вы его получили и рассматриваете два с половиной месяца.
с ваших слов и согласно правилам, после рассмотрения - я смогу присоединить его к новому персональному 238134520*** и таким образом получить доступ к нему.
----------------------------------------
12.02.2010 19:47:54
Support Group
----------------------------------------
Для изменения фиктивных (умышленно искаженных) данных необходимо пройти специальную процедуру - https://passport.webmoney.ru/asp/CertHelp.asp?q=31837295-7103-4468-837A-FA79C7ACA17C
----------------------------------------
12.02.2010 21:06:11
kiltonlike@gmail.com
----------------------------------------
>1. Изменения фиктивных (умышленно искаженных) данных.
>
>Вам необходимо:
>- зарегистрироваться в системе еще раз, указав при регистрации достоверные персональные данные;
>- получить в центре аттестации на вновь зарегистрированный WM-идентификатор
>персональный аттестат (только в том случае, если персональный аттестат не был
>получен ранее);
>- предоставить в центр аттестации лично или выслать по почте заказным письмом (без
>объявленной ценности) нотариально заверенное "Заявление физического лица об
>изменении регистрационных данных участника системы WEBMONEY TRANSFER".
что из этих трёх пунктов я не выполнил и не упомянул дважды только в этом обращении?
грубить им я конечно не стал, но как расценивать подобную неадекватность и похуизм по отношению ко мне?
или они до последнего тянут время, чтобы я таки забил на свои кровно заработанные и беспричинно отнятые? щаз.