Постоянно перезагружается Windows. Не могу найти причину.

[G0rik]

Постоянно перезагружается Windows 10. Сначала это было с интервалом в 1 час - в 14.22, в 15.22, в 16.22.
Считал что это 100 % вирус, т.к. перегрев почасово не перезагружается.
Сейчас нет определённого интервала, может быть и 10 мин, а может быть и 3 часа.
Вот температура процессора

http://fs5.directupload.net/images/151008/gzfxwj9j.png

Вижу, что температура повышена, но не критична. Может оборотов вентилятору добавить?
Антивирус ESET не орёт.
Отключал ESET и проверял утилитой DrWeb CureIt, ничего не нашёл.
Malwarebytes Anti-Malware тоже ничего не нашёл.
Сын тоже пользуется моим компьютером, играет с 19.00 до 23.00.
Так вот, у него комп в перезагруз не идёт.
Начинает бесить, печатал 10 мин. письмо в The Bat и БАХ! в перезагруз!
Заметил, что чаше идёт в перезагруз когда я в Google Chrome.
Фу..., слава богу успел напечатать.
Уже мозг начинает плавиться.

[Any_Key]

Это нормальная история. Проверяй оперативку (все планки обязательно одного производителя, одна частота, должна быть - количество свободной памяти не менее 20%) ) Этож десятка )

[elintor]

Вопрос:
а) просто перезагрузка без бсода?
б) перезагрузки начались после какого-то момента? То есть установленные обновления / программа?
в) Есть ли какая либо закономерность кроме работы в Google Chrome? И как активно пользуетесь Хромом? То есть количество открытых окон и вкладок в окнах.
г) Во что играет сын? (просто понять в его играх сильно нагружается комп по ресурсам или же нет)

[Mrachny]

G0rik написал(а):

Постоянно перезагружается Windows 10. Сначала это было с интервалом в 1 час - в 14.22, в 15.22, в 16.22.
Считал что это 100 % вирус, т.к. перегрев почасово не перезагружается.
Сейчас нет определённого интервала, может быть и 10 мин, а может быть и 3 часа.

Вижу, что температура повышена, но не критична. Может оборотов вентилятору добавить?
Антивирус ESET не орёт.
Отключал ESET и проверял утилитой DrWeb CureIt, ничего не нашёл.
Malwarebytes Anti-Malware тоже ничего не нашёл.
Сын тоже пользуется моим компьютером, играет с 19.00 до 23.00.
Так вот, у него комп в перезагруз не идёт.
Начинает бесить, печатал 10 мин. письмо в The Bat и БАХ! в перезагруз!
Заметил, что чаше идёт в перезагруз когда я в Google Chrome.
Фу..., слава богу успел напечатать.
Уже мозг начинает плавиться.


Начнем с того, что 70 градусов для квада это до...уя! Судя потому что квад, мать соответственно пожилая, кондеры на мостах соответственно повысыхали, советую загрузится с Ubuntu LiveCD и погонять Memtest, ну или с любого другого LiveCD с Memtest'oм. Глючит вероятнее всего память, но потому что уже тупо питание на нее косое поступает, а то что глючит это в Windows 10 просто походу стечение обстоятельств, оно теперь и в windows 7 глючить будет!

[G0rik]

У сына уже тоже перезагружается.
Системному блоку сделал "вскрытие", удалил пыль и поменял термопасту на процессоре.
Температура упала, но проблема не исчезла.

http://fs5.directupload.net/images/151010/uidixgei.png

Как потестить оперативку?

[Andrus]

G0rik написал(а):

У сына уже тоже перезагружается.

Как потестить оперативку?


1. Погоняйте на вирусы с лайв сд разных видов так как уже замечена системность (у сына тоже), так же если машины не ноутбуки то посмотрите в сторону напряжения в розетках, возможно в БП срабатывает защита.

2. Оперативку можно прогнать с любого лайв сд где есть программка memtest

[efs]

не исключена и физическая причина, выше уже отписали, мамка старая, просмотрите внимательно кондеры на материнке, если (какое если, обязательно есть) есть вздутые или потекшие, то перепаять их, с большой долей вероятности перестанет чудить. аналогично с блоком питания, если он ровесник материнки, вскрывать его и смотреть кондеры (или сразу поменять на другой).

[katjuha6]

сталкивалась 2 раза с такой же ситуацией: произвольная перезагрузка без какой-либо системы. может раз в 2-3 дня, а может за час 2 раза. в обоих случаях проблема была в блоке питания.

[9x9x9]

Перезагружается или выключается?

[sindrom1974]

С августа месяца два обновления вызывали такие симптомы как у автора темы. Это KB3081424, и обновление от 13.11.2015 связанное dropbox. Соответственно если взять во внимание время открытие автором темы, то возможно причина с KB3081424. Данное обновление приводит к циклической перезагрузке, пытается опять установить обновление и в некоторых случаях после установки происходит перезагрузка через 10-15 минут. Автор наверное остался без компьютера, ибо в теме о решении не отписал. Лечение хорошо описано в интернете.

[lexxh6]

По работе частенько приходится решать подобные проблемы.
Мой алгоритм действий в случае когда причина не очевидна:
1 Исключить программную составляющую
1.2 Переустановить\обновить драйвера
1.1 Переставить ОС, желательно другой версии
2 Исключить проблему с железом
2.1 Исключить проблему с ОЗУ
2.2 Тестируем любой утилитой для памяти желательно не из под винды чем то на подобии MemTest, Hiren в помощь.
2.3 Если 2 или больше планки ОЗУ извлекаем их поочередно, запускаем операционку на одной планке, тестируем. Можно воспользоваться "донором" если есть возможность.
2.3 Смотрим SMART HDD. Чем то таким http://hddscan.com/download/HDDScan-3.3.zip (https://href.li/?http://hddscan.com/download/HDDScan-3.3.zip). Нас интересуют критические параметры вроде:
Uncorrectable Errors Count, Reallocation Sector Count. Там же можно проверить поверхность но не обязательно.
2.4 Отключаем по возможности всю периферию, тестируем.
2.5 Смотрим температуру CPU и др.
2.5.1 При необходимости меняем термопасту, чистим куллеры.
2.6 Если видеокарта не встроенная можно попробовать потестировать на интегрированной (если есть), или воспользоваться "донором".
2.7 БП может быть причиной внезапных перезагрузок. Проще всего заменить для теста на аналогичный если есть возможность. Если нет, можно воспользоваться вольтметром и помереть напряжение. Часто напряжение можно посмотреть с помощью различных программ вроде AIDA. Оба метода могут не дать 100% результата, но в случае явных проблем можно увидеть отклонения от номиналов.

Это все "в двух" словах. По каждому пункту могу пояснить при необходимости.