PDA

Просмотр полной версии : Office 2010 full нужна помощь


*DeViL*
12.05.2010, 22:58
Мб кто ни будь сталкивался с такой проблемой: на машине был установлен офис 2010 бета (uninstall для офиса в майкрософт не придумали и удалить его можно только ручками + по верх него свежий офис не ставится) и при попытке установки полной версии офиса (на самой последней стадии установки) процесс установки останавливается с ошибкой, якобы "ошибка установки", при чем номера ошибки не указано.

Что я только не пробовал: скачивал дистребутив с другого обменника, полностью чистил реестр от него, удалил все файлы.. все снес что можно. Прочитал несколько десятков постов с аналогичной проблемой, все проделал. И опять эта аццкая ошибка. У меня уже руки опускаются, 2 дня моск себе ипу. Помогите.. :(


HKEY_USERS
HKEY_LOCAL_MACHINE
HKEY_CURRENT_USER
чистил от office, удалены все ветки microsoft/office


Так же чистил Total Uninstall 5-ом и Unlocker Assistant-ом сносил все файлы в ProgramFiles.

HighExcel
12.05.2010, 23:20
винду сноси

*DeViL*
12.05.2010, 23:58
http://support.microsoft.com/kb/971179/
А вы все еще думаете, что удалить офис руками так просто?) :D
http://support.microsoft.com/kb/928218


Действие 1. Удаление всех имеющихся пакетов установщика Windows для выпуска 2007 системы Microsoft Office

1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите слово installer и нажмите кнопку ОК.

Это действие откроет папку %windir%\Installer.
2. В меню Вид выберите пункт Таблица.

Важно. Чтобы воспользоваться меню Вид в Windows Vista, необходимо сначала нажать клавишу ALT, чтобы появилась панель меню, а затем выбрать меню Вид.
3. В меню Вид выберите пункт Выбор столбцов в таблице.
4. Установите флажок Заголовок, введите 340 в поле Ширина выбранного столбца (точек) и нажмите кнопку ОК.

Примечание. Вывод заголовков для всех MSI-файлов может занять несколько минут.
5. В Windows XP или Windows Server 2003 в меню Вид выберите пункт Упорядочить значки, а затем — пункт Заголовок.

В Windows Vista, в меню Вид выберите пункт Сортировать по, а затем — пункт Заголовок. В диалоговом окне Контроль учетных записей пользователей в Windows Vista может появиться следующее предупреждение:
Неопознанная программа хочет получить доступ к этому компьютеру
Нажмите кнопку Разрешить при получении этого сообщения.
6. Щелкните правой кнопкой мыши каждый MSI-файл с заголовком «Microsoft Office Имя_продукта 2007» и выберите пунктУдалить.

Примечание . Параметр Имя_продукта является заполнителем для названия продукта Microsoft Office 2007.

Действие 2. Остановка службы Office Source Engine

1. В Windows XP и Windows Server 2003 откройте меню Пуск, выберите пункт Выполнить, в поле Открыть введите команду services.msc и нажмите кнопку ОК.

В Windows Vista нажмите кнопку Пуск
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
кнопка «Пуск»
, введите в поле Начать поиск команду services.msc и нажмите клавишу ВВОД.
2. В окне Службы проверьте, запущена ли служба Office Source Engine. Если служба запущена, щелкните правой кнопкой мыши пункт Office Source Engine и выберите команду Остановить.
3. Закройте окно Службы.

Действие 3. Удаление оставшихся папок установки Microsoft Office 2007

1. В Windows XP и Windows Server 2003 выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите в поле Открыть команду %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared и нажмите кнопку ОК.

В Windows Vista, откройте меню Пуск
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
кнопка «Пуск»
, выберите пункт Начать поиск, введите %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared и нажмите кнопку ВВОД.
Примечание. На компьютере, где установлена 64-разрядная версия Windows Vista, введите %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared, а затем нажмите клавишу ВВОД.
2. Удалите все перечисленные ниже файлы (если имеются):
* Office12
* Source Engine
3. В Windows XP и Windows Server 2003 откройте меню Пуск, выберите пункт Выполнить, введите команду %ProgramFiles%\Microsoft Office и нажмите кнопку ОК.

Примечание. На компьютере, где установлена 64-разрядная версия Windows XP, введите %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office, а затем нажмите клавишу ВВОД.

В Windows Vista, откройте меню Пуск
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
кнопка «Пуск»
, выберите пункт Начать поиск, введите %ProgramFiles%\Microsoft Office и нажмите кнопку ВВОД.
Примечание. На компьютере, где установлена 64-разрядная версия Windows Vista, введите %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office, а затем нажмите клавишу ВВОД.
4. В корневой папке на каждом локальном жестком диске, найдите и откройте папку MSOCache. Если не удается найти эту папку, выполните указанные ниже действия:
1. Откройте проводник и в меню Сервис выберите пункт Свойства папки.
2. Перейдите на вкладку Вид.
3. В списке Дополнительные параметры установите в группе Скрытые файлы и папки флажок Показывать скрытые файлы и папки.
4. Снимите флажок Скрывать защищенные системные файлы (рекомендуется) и нажмите кнопку ОК.
5. Откройте папку буква_диска:\MSOCache\All Users и в ней удалите все папки, в названиях которых имеется следующий текст:
0FF1CE)-
Примечание. Данный текст содержит цифру «0» и буквы «O» и «I».

Действие 4. Удаление оставшихся файлов установки Microsoft Office 2007

1. В Windows XP и Windows Server 2003 нажмите кнопку Пуск, щелкните пункт Run, введите%appdata%\microsoft\templates и нажмите кнопку ОК.

В Windows Vista нажмите кнопку Пуск
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
кнопка «Пуск»
, введите в поле Начать поиск команду %appdata%\microsoft\templates и нажмите клавишу ВВОД.
2. Удалите следующие файлы:
* Normal.dotm
* Normalemail.dotm
3. В Windows XP и Windows Server 2003 нажмите кнопку Пуск, затем в поле Выполнить введите %appdata%\microsoft\document building blocks\ИД_языка и нажмите кнопку ОК.

В Windows Vista нажмите кнопку Пуск
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
кнопка Пуск
, введите в поле Начать поиск команду %appdata%\microsoft\document building blocks\ИД_языка и нажмите клавишу ВВОД.

Примечания
* Если указанная папка не существует, перейдите к шагу 6.
* Параметр ИД_языка является заполнителем для четырехзначного кода, который представляет язык выпуска 2007 системы Microsoft Office Например, если у вас английская версия выпуска 2007 системы Microsoft Office, ИД_языка имеет значение 1033. Если ИД_языка неизвестен, введите %appdata%\microsoft\document building blocks и откройте вложенную папку в этой папке.
4. Удалите файл Building blocks.dotx.
5. В Windows XP и Windows Server 2003 нажмите кнопку Пуск, затем выберите пункт Выполнить, введите %temp% и нажмите кнопку ОК.

В Windows Vista нажмите кнопку Пуск
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
кнопка «Пуск»
, в поле Начать поиск введите %temp% и нажмите клавишу ВВОД.
6. В меню Правка выберите пункт Выделить все.
7. В меню Файл выберите команду Удалить.
8. В Windows XP и Windows Server 2003 нажмите кнопку Пуск выберите команду Выполнить, введите %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data и нажмите кнопку ОК.

В Windows Vista нажмите кнопку Пуск
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
кнопка «Пуск»
, в поле Начать поиск введите %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data и нажмите кнопку ВВОД.
9. Удалите только файл Opa12.dat.

Действие 5. Удаление подразделов выпуска 2007 системы Microsoft Office в реестре
Важно! В этот раздел, метод или задачу включены действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако его неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем, поэтому такие действия необходимо выполнять очень внимательно. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить реестр при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XP

1. Найдите и удалите подразделы выпуска 2007 системы Microsoft Office в реестре, если они имеются. Для этого выполните действия, указанные ниже.
1. В Microsoft Windows XP и Windows Server 2003 нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите regedit и нажмите кнопку ОК.

В Windows Vista нажмите кнопку Пуск
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
кнопка «Пуск»
, в поле Начать поиск введите regedit и нажмите кнопку ОК.
2. Выберите следующий подраздел:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
3. В меню Файл выберите пункт Экспорт, введите DeletedKey01 и затем выберите команду Сохранить.
4. В меню Правка выберите команду Удалить и нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить удаление.
5. Выполните действия с 1a по 1d для каждого подраздела реестра из приведенного ниже списка. Измените имя каждого экспортированного раздела для каждого подраздела.

Например, введите значение DeletedKey02 для второго раздела, DeletedKey03 для третьего и так далее.

Примечание. Символ звездочки (*) в именах разделов представляет один или более символов в имени подраздела.

32-разрядные версии Microsoft Windows:
* HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
* HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0
* HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Deliv ery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
* HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Uninstall\*0FF1CE*
* HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
* HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
* HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\ose
* HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
* HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
* HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
* HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Offic e12*
64-разрядные версии Microsoft Windows:
* HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
* HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\ Office\12.0
* HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\ Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
* HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
* HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01 FEC
* HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
* HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Servic es\ose
* HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
* HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
* HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
* HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Offic e12*
2. Найдите следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Curr entVersion\Uninstall
Примечание. На компьютере, где установлена 64-разрядная версия Windows Vista, найдите следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Uninstall
3. В меню Файл выберите пункт Экспорт, введите UninstallKey01 и нажмите кнопку Сохранить.
4. В удаляемом подразделе, найденном при выполнении действия 2, выберите каждый подраздел и определите, назначены ли им следующие значения:
* Параметр: UninstallString
* Значение: Путь к путь/имя_файла\Office Setup Controller\Setup.exe

Примечание. В данном примере имя_файла — это заполнитель для имени программы установки, а «путь» является заполнителем для пути к файлу.
5. Если подраздел содержит имя и данные, описанные в действии 4, выберите пункт Удалить в меню Правка. В противном случае перейдите к выполнению действия 4.
6. Повторяйте действия 4 и 5 до тех пор, пока не удалите каждый подраздел, соответствующий условиям, описанным в действии 4.
7. Закройте редактор реестра.

Действие 6. Перезагрузка компьютера

HighExcel
13.05.2010, 00:02
О.о я знал что маздай....