Просмотр полной версии : Помогите избавиться от телефонного флуда?
Уже несколько дней на телефон идет массовый флуд.
Подскажите как избавиться, и как найти заказчика если это возможно?
Жить спокойно не возможно (
Для начала нужны подробности: Флуд на мобильный телефон идет или стационарный? Номера определяются , если да то какие?
Если стационарный - есть у вас многоканальный телефон или АТС-ка офисная?
Если в 2х словах решается на мобиле черным списком (или даже скорее белым) - принимать звонки только с тех телефонов, что есть в адресной книге.
На стационаре - нужна многоканальная АТС с грамотно настроенной IVR. Возможно на ачате и есть спецы по настройке этого дела в разделе услуг
Тел. флудера найти оч. проблематично, если только это школота балуется, найдут, но если через SIP долбят, то вряд ли.
А уж заказчика и подавно фиг найдешь,
скорее он сам позвонит и денег попросит за прекращение безобразий.
Но за этим розыскным делом в органы обращайтесь.
Как-то так.
помню заспамил знакомому телефон по смс
трубка Nokia 1110, он всем говорил что у него вирус.
На счёт поиска людей и информации о них есть чел на ачате /members/297508/ (https://antichat.live/members/297508/)
Не работал с ним, цен не знаю, об эффективности тоже. Но реклама в шапке висела в своё время)
Turanchocks_
08.09.2018, 08:18
Как-то по пиздючеству баловался. Есть в мобилах переадресация - если занят, если недоступен или если не отвечает. Нашёл бабку - матерщинницу по соседнему номеру. И поставил переадресацию на "занято". Когда мне звонил флудераст, я просто сбрасывал звонок и он переадресовывался на бабульку. Флудерасты узнали очень много нового о себе и своих родственниках до седьмого колена.
А так - да. ЧС - и всё.
Alan Conway
09.09.2018, 20:11
user100 said:
↑ (https://antichat.live/posts/4241961/)
решается на мобиле черным списком (или даже скорее белым) - принимать звонки только с тех телефонов, что есть в адресной книге
Это если телефон используется только для личных звонков. А таких людей и флудить особо незачем.
А если сотовый телефон используется в рекламе, то тебе звонят все время разные люди, и белый список никак не поможет.
Alan Conway
09.09.2018, 20:15
Coost said:
↑ (https://antichat.live/posts/4242820/)
На счёт поиска людей и информации о них есть чел на ачате
Вы не могли бы прояснить глубину своей мысли: каким образом возможность пробивки номера телефона может помочь в поиске исполнителя (и тем более заказчика) телефонного флуда?
Alan Conway said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243128/)
Это если телефон используется только для личных звонков. А таких людей и флудить особо незачем.
А если сотовый телефон используется в рекламе, то тебе звонят все время разные люди, и белый список никак не поможет.
В этом случае имеет смысл пересмотреть подход к выбору средств связи. Ибо сотовый в коммерции - это не серьезно.
Для коммерс. целей куда удобней использовать многоканальные АТС (как железные, так и софтовые), которые при грамотной настройке не реально зафлудить . А дальше уже и переадресацию звонков с АТС на сотовый можно реализовать
Alan Conway
09.09.2018, 22:57
user100 said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243137/)
В этом случае имеет смысл пересмотреть подход к выбору средств связи. Ибо сотовый в коммерции - это не серьезно.
Для коммерс. целей куда удобней использовать многоканальные АТС
Понимаете, бизнесы ведь бывают очень разные. Зачем многоканальный номер и АТС, если у тебя небольшой инет-магазин, и максимум 10-15 звонков в день? У моей жены именно такой небольшой побочный бизнес. В день меньше десятка звонков, всего несколько заказов. Номер сотовый (обычный, федеральный, не "красивый"), постоянный, и используется очень много лет. Иногда звонят покупатели, которые до этого обращались много лет назад. При этом в силу специфики того, что она продает, заказы идут исключительно по телефону, онлайн заказов нет в принципе (можно сделать, что будут заказывать онлайн, но потеряется много клиентов, которым нужно "поговорить").
Объясните, нафига ей заморачиваться с какими-то АТС, платить за это деньги? Разумеется, не нужно, потому что самого обычного сотового ей хватает за глаза. А вот если вдруг ее стали бы флудить, тогда можно было бы что-то придумывать. Например:
поставить номер на переадресацию, на АТС, на которой как-то (кстати, как?) осуществлять фильтрацию,
или включить автоответчик, который говорит новый номер, который уже ведет на АТС, на которой идет фильтрация.
Вопрос только в том, как такую фильтрацию осуществлять. Вы знаете, как? Лично я - нет. Я вот тут (https://antichat.live/threads/464105/) задавал вопросы по телефонному флуду, никто ничего так и не ответил (в т.ч. оказывающие эти услуги не снизошли до ответов). В т.ч., с каких номеров (с какими кодами) идут звонки.
user100 said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243137/)
которые при грамотной настройке не реально зафлудить
Вы не могли бы привести пример, как именно можно настроить АТС, чтобы она фильтровала флуд?
Alan Conway said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243186/)
Понимаете, бизнесы ведь бывают очень разные. Зачем многоканальный номер и АТС, если у тебя небольшой инет-магазин, и максимум 10-15 звонков в день? У моей жены именно такой небольшой побочный бизне
Например можно арендовать sip номер для приема звонков, а борьбу с флудом поручить тех .поддержки оператора.
Alan Conway said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243186/)
Вопрос только в том, как такую фильтрацию осуществлять. Вы знаете, как?
Лично я знаю
Например на соофтовой АТС "Asterisk" это всего несколько строчек кода:
.SpoilerTarget" type="button">Spoiler: например
http://asterisk-support.ru/question/13860/zashchita-ot-dos-ataki-fluda-korotkimi-zvonkami/
Кстати эта АТС обсолютно бесплатная.
Да и правила любом в голосовом меню можно настроить по сбросу звонка , если нет действий от звонящего через N- секунд.
Alan Conway said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243186/)
поставить номер на переадресацию, на АТС, на которой как-то (кстати, как?) осуществлять фильтрацию,
Такое не прокатит. Одни расходы от переадресации будут
Вот с виртуального номера АТС на сотовый переводить звонки другой вариант.
Alan Conway
10.09.2018, 00:05
user100 said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243188/)
Например можно арендовать sip номер для приема звонков, а борьбу с флудом поручить тех .поддержки оператора
Во-первых, а оператору это надо? Ему проще послать нах гиморного клиента. Когда мне лет 10 назад ддосили сервак так, что практически положили зарубежный канал у магистрального(!) оператора, мне просто отключили сервер, и сказали, что больше не могут оказывать мне услуги (спасибо, что не выставили счет за трафик).
Во-вторых, какие конкретно операторы обеспечивают защиту от настоящего (а не организованного школотой) телефонного флуда? Я знаю только одного, который декларирует такую защиту, но когда я звонил им (года полтора назад), ничего внятно не сказали, типа услуга еще полностью не готова, приходите завтра.
user100 said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243188/)
Например на соофтовой АТС "Asterisk" это всего несколько строчек кода
Это вариант для очень тупого флуда, когда звонят с одних и тех же номеров. Школьник подключил к компу несколько подобранных на помойке gsm-модемов, и долбит с одних и тех же симок. Тут и Asterisk никакой не нужен.
А как вы будете защищаться, когда используется подмена номера, и номера вообще не повторяются? Внесение в ЧС ничего не даст.
user100 said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243188/)
Да и правила любом в голосовом меню можно настроить по сбросу звонка , если нет действий от звонящего через N- секунд.
Можно. Только во-первых, это дико напрягает звонящих. Особенно, если они предпочитают звонить, а не заказывать через инет. Кстати, я сам на днях звонил в техподдержку Йоты, меня нереально выбесило сколько пришлось нажать кнопок, чтобы добраться до оператора (попробуйте сами, посмотрите, сколько голосовых меню придется прослушать, а по нажатию на 0 на оператора не переводит). Если бы я звонил не по поводу своего номера, а что-то купить/заказать, я бы давно бросил трубку, и позвонил в другой магазин.
Вы звоните заказать (условно) такси, а вам говорят "Здравствуйте! Рады вашему звонку. Пожалуйста наберите на клавиатуре сумму текущих часа и дня недели, и вас соединят с оператором". Процентов 30 сразу положит трубку, еще процентов 50 тупо не смогут набрать (вы не представляете, до какой степени тупые люди звонят), а оставшиеся не позвонят второй раз, т.к. нах им такой гимор, когда можно позвонить в другое место.
Во-вторых, если задаться целью, то при флуде можно и обходить голосовую капчу. Особенно если она примитивная (а не примитивная, как я написал выше, отпугнет большинство звонящих).
В третьих, канал могут забить так, что нормальные клиенты вообще не дозвоняться.
Alan Conway said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243192/)
Во-первых, а оператору это надо?
Ищите такого, которому надо.
Alan Conway said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243192/)
Это вариант для очень тупого флуда, когда звонят с одних и тех же номеров. Школьник подключил к компу несколько подобранных на помойке gsm-модемов, и долбит с одних и тех же симок
С чего вы это взяли? Если долбят сбрасываемыми звонками, не важно со скольких номеров, gsm или не gsm разницы нет . Такие звонки отфильтровать вполне реально. Да и постоянный дозвон фильтруется .
Alan Conway said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243192/)
Можно. Только во-первых, это дико напрягает звонящих. Особенно, если они предпочитают звонить, а не заказывать через инет.
Лично меня ниразу не напрягает циферку на телефоне пару разраз нажать Да и это уже проблемы звонящего.
Alan Conway said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243192/)
Во-вторых, если задаться целью, то при флуде можно и обходить голосовую капчу. Особенно если она примитивная (а не примитивная, как я написал выше, отпугнет большинство звонящих).
Это вряд-ли. Пр комплексном подходе, если еще и бан настроить, робот ivr не обойдет, а вручную флудить устанут
Alan Conway said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243192/)
В третьих, канал могут забить так, что нормальные клиенты вообще не дозвоняться.
Для того и нужна многокональная АТС, чтоб не положили.
Alan Conway
10.09.2018, 16:44
user100 said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243241/)
Ищите такого, которому надо.
Как я писал выше, искал, нашел только одного, и то получил от него невнятный ответ.
user100 said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243241/)
Да и постоянный дозвон фильтруется
Можете рассказать как?
user100 said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243241/)
Да и это уже проблемы звонящего.
Нет, это проблемы вовсе не звонящего, который пойдет, и купит/закажет услугу в другом месте. А бизнеса, который теряет значительную часть клиентов. Что и является конечной целью флудящих.
user100 said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243241/)
Для того и нужна многокональная АТС, чтоб не положили.
Я с вами согласен, многоканальность поможет, если атака слабая. Но надо не забывать, что как правило чем больше каналов, тем дороже абонентка, которую берет оператор.
Да и флудер может оказаться досточно серьезный, который забьет оператору каналы настолько, что он просто пошлет гиморного клиента.
Alan Conway said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243375/)
Как я писал выше, искал, нашел только одного, и то получил от него невнятный ответ.
За вас точно искать никто не будет
Alan Conway said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243375/)
Можете рассказать как?
Да точно так же. Нет действий в IVR после поднятия трубки через N-секунд, АТС даёт отбой. А номер звонящего в "чёрный список".
Alan Conway said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243375/)
Нет, это проблемы вовсе не звонящего, который пойдет, и купит/закажет услугу в другом месте.
В большинстве случаев в другом месте та же IVR.
Да и использовать ее можно в качестве временной меры.
Или можно свой номер вообще не светить, а работать через обратный звонок клиенту, заказанный с сайта
Alan Conway said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243375/)
Я с вами согласен, многоканальность поможет, если атака слабая. Но надо не забывать, что как правило чем больше каналов, тем дороже абонентка, которую берет оператор.
Да и флудер может оказаться досточно серьезный, который забьет оператору каналы настолько, что он просто пошлет гиморного клиента.
Флудер сам разорится многоконалку класть, его мощности тоже денег стоят. А все его звонки можно в один - два канала переводить и всё, там они и умрут.
Вобщем теоретизировать можно до бесконечности: - что, если бы, да по грибы,
только суть в том, что побороть телефонный флуд вполне реально.
Alan Conway
11.09.2018, 00:12
user100 said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243398/)
За вас точно искать никто не будет
Так я не прошу за меня искать, я спрашиваю, знаете ли вы таких. Просто я сильно подозреваю, что таковых нет.
user100 said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243398/)
А номер звонящего в "чёрный список".
А толку, если используется подмена номера, и номера все время разные.
user100 said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243398/)
только суть в том, что побороть телефонный флуд вполне реально
Вопрос только в затратах
Alan Conway said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243476/)
Так я не прошу за меня искать, я спрашиваю, знаете ли вы таких. Просто я сильно подозреваю, что таковых нет.
Если вы что-то подозреваете, то совсем не значит , что это так.
Alan Conway said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243476/)
А толку, если используется подмена номера, и номера все время разные.
Толк в том , что линия не занимается и номера флудера оперативно сбрасываются освобождая линию.
Alan Conway said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243476/)
Вопрос только в затратах
Вопрос в знаниях и умении.
nProxynet
11.09.2018, 12:01
ol1ver said:
↑ (https://antichat.live/posts/4242199/)
помню заспамил знакомому телефон по смс
трубка Nokia 1110, он всем говорил что у него вирус.
сейчас старые добрые методы как никогда актуальны. даешь пару объявлений о секс услугах и указываешь номер обидчика. помогает только сменить номер
nProxynet
11.09.2018, 14:01
Matcal Koushek said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243585/)
Как это поможет по сабжу топика избавиться от тел. флуда?
Обидчик станет добропорядочным гражданином, перестанет флудить и встанет на путь исправления?
Восстановит социальные связи, вернётся в семью и погасит долги по алиментам?
ТС'у поможет только смена номера. Я предыдущий пост написал к тому, что усложнить жизнь можно любому, путем смс спама и выход только один
nProxynet said:
↑ (https://antichat.live/posts/4243598/)
путем смс спама
Банально в "черный список" по ключевым словам в СМС вносится и спамь на здоровье, хоть до второго пришествия
Проверено лично, смарт даже не вздрогнул, все СМС ушли в СПАМ.
vBulletin® v3.8.14, Copyright ©2000-2026, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot