PDA

Просмотр полной версии : пропадают деньги со счета


sacron
27.10.2007, 11:37
есть серьезные основания подозревать,что деньги со счета пропадают,как это происходит,мобильник использую исключительно для связи по работе и с близкими,к интернету его не подключал никогда и ничего дополнительного не скачивал,ни милодий ни картинки,поэтому вирусы отпадают,но вот на дню смотрю сначала исчезает 30 рублей,хотя я за последние два часа никому не звонил,а после ночи с утра смотрю на счет и там еще 28 рублей нехватает,итого уже 58 рублей(весь вечер и ночь я никому не звонил),телефон покупал новый не б/у

сейчас вот послал запрос на распечатку всех звонков оператору,который должен прийти на e-mail,но все же,каким способом они могли исчезать,хотелось бы услышать мнение специалистов,и часто ли вы сталкиваетесь с подобными проблемами и каковы методы решения данной проблемы,не менять же теперь каждый день сим карты

dscan
27.10.2007, 11:41
смартфон?

Rebz
27.10.2007, 11:41
Возьми детализацию своего счета. Собственно, что ты и сделал.

sacron
27.10.2007, 11:54
нет не смартфон,простой мобильник
если детализация счета в ближайшие часы на e-mail не придет,то пойду в ближайший салон сотовый связи за ней,так как дома факса нет,чтобы она на него пришла,а через мобильник пишет что эта функция сейчас недоступна

dscan
27.10.2007, 12:06
правильна.
ЗЫ. почти не по теме, но всеж страшная история :) лет 7 назан у одного важного дяди пропадали волшебным образм монеты со счета, тогда смартов не было да и вирей под них тем более, сделали проще, закрыли в сейфе у адвоката, опечатали при свидетелях, и оставили в покое трубу на 3 дня, после чего сразу взяли детализацию и собственно открыли сейф, как дядька удивился когда он узнал что куда то в это время звонил :) пока труба мирно спала в сейфе, только вот не знаю чем закончились ихние качели с оператором, вот такая фигня...

AkyHa_MaTaTa
27.10.2007, 12:34
У меня както тоже проподали денужки со счета(по мелочи ), ложисься спать с одной суммой на счету ,телефон выключаешь - утром коп. 50 нету, в течении дня раз пять опять по мелочи снимают - короче поменял оператора и все норм.

_Master-
27.10.2007, 12:37
Может услугу какую подключил, с абонентской платой, вот и вся пропажа денег :)

heks
27.10.2007, 12:38
возможно кто то сделал копию вашей сим карты и звонит себе на здоровье это сейчас не проблема в настоящий момент попробуйте позвонить на ваш теефон может кто и возьмет трубку на другом конце провода :)

sacron
27.10.2007, 12:39
мой мобильник находится всегда со мной,так что им воспользоваться можно только в одном случае,только через мой труп
к сожелению сейчас пришел ответ от оператора,что для моего тарифного плана Детализированный отчет по балансу" не предусмотрен,только предусмотрено получение разовой детализации разговоров

вопрос как быть,менять сим карту и что делать со старой,ее нужно как то заблокировать ?

sacron
27.10.2007, 12:41
Может услугу какую подключил, с абонентской платой, вот и вся пропажа денег :)

да вроде бы нет...

sacron
27.10.2007, 12:43
возможно кто то сделал копию вашей сим карты и звонит себе на здоровье это сейчас не проблема в настоящий момент попробуйте позвонить на ваш теефон может кто и возьмет трубку на другом конце провода :)
если такое возможно сделать,то в этом логика есть,надо будет попробывать на досуге :rolleyes:

dscan
27.10.2007, 12:47
вопрос как быть,менять сим карту и что делать со старой,ее нужно как то заблокировать ?
приходишь в офсис к оператору, и говоришь что бы отключили симку, на вопрос а почему? выливаешь им душу о и все то что о них думаешь, и все :)

sacron
27.10.2007, 12:53
хорошо с недельку еще по контролирую сумму на счету и потом определюсь
последний вопрос - может ли произойти так,что когда деньги на счету нуль,и кто то будет опять действовать подобным образом,то мой балланс станет отрицательным и я буду еще должен,у меня мтс - свободный в данный момент

А®ТеS
27.10.2007, 22:17
sacron, впринципе да (если тариф поддерживает разговор при нулевом/отрицательном балансе, я его просто не знаю, т.к. МТС презираю). заблокируй SIM карту и не парься. Для создания клона СИМки к ней нужно иметь физический доступ и минут 10-20 времени, плюс компутер под боком(если разумееться ты не опсос), у когонибудь такая возможность была? По закону через три года вроде опсос может предъявить претензии по неуплате, на деле такого ни с кем из моих знакомых не было. И совет еще чисто оффтопный: переходи на другово оператора :).

З.Ы. По ночам не лунатишь?)))))

З.З.Ы. Самый банальный вариант - трубку берет позвонить мама/теща/жена/девушка/друг децтва (ненужное вычеркнуть).

Вариант 2 - биллинг МТС списывает средства чуть позже разговора и ты просто не следишь за тем сколько общаешься.

genom--
27.10.2007, 23:59
я понял ту фишку это тариф такой с ежедневной индексацией абонентки мб?

Female
28.10.2007, 00:12
Может быть, скорее всего, что ты раньше (за день) делал звонки за которые с тебя не снимали плату, а позже сняли, просто с опозданием...

Гаврила
28.10.2007, 00:50
Афтор, ну что за детский сад?
У всех операторов есть короткий номер службы поддержки.
Работает круглосуточно.
Надеюсь дальше не надо обьяснять.