![]() |
Залочили W1
http://s004.radikal.ru/i206/1002/8e/c2bd1322aa4d.jpg
Как я понял ето лок? :confused: :eek: |
да, это лок по видимому. других объяснений подобной ошибке я не вижу.
|
Цитата:
Знакомым показал . сказали что лок по видимому всего ( |
Да я понял что лок) Гряяяязь))) хДД
Но су*и не отвечают в суппоте...((((((( |
Такая же ситуация. Свежесозданный кошелек, деньги перевел через банк (не по карте), через 2 рабочих дня дошли, перевести-вывести-оплатить не дают. Что за чудный сервис - непонятно.
|
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
Цитата:
|
Роскошно они блокируют пользователей в системе, с раскрытием пути и кучей ошибок на сервере =))
|
Цитата:
|
Цитата:
Блокируют сразу что ли, при поступлении денег? Потрясающе, честное слово. |
В техподдержку еще не писал: обнаружил "блок" поздно вечером, сегодня выходной, и они не работают, а завтра можно им и позвонить.
Перерыл весь сайт, FAQ, правила и прочее: нигде ни слова о каких-то блоках, только "введите номер телефона, вам придет пароль, регистрация завершена, наслаждайтесь". Вот, наслаждаюсь. Если окажется что для каждого чиха нужно будет снов предъявить паспорт, квитанцию об оплате, все это заверить у нотариуса, и подождать месяц - проще эти 10 тысяч выкинуть, сам дурак, наверное. |
Цитата:
|
Да что за перс? Это же не WebMoney!
Я оплати в сбербанке своими деньгами, а теперь их заморозили ни за что, так что ли? |
Цитата:
|
Пожалуйста, прочитайте топик еще раз: мы говорим НЕ про WebMoney.
|
Парни, какой ПЕРС ??? :mad: Мы про W1 "Ёдиный кошелек" говорим ... Залочили - и даже не отвечают ... Вот траблы... :(
А с ситуацией AspireOne , я воопше в шоке ... :( |
Завтра буду звонить им, по телефону и через скайп. Номер мобильника, с которого я регистрировал кошелек - мой, квитанция об оплате через банк - на руках. Интересны причины блока, в самом деле.
Скажем, в рбк мани есть 2 типа аккаунта - простой и расширенный, так вот без расширенного - деньги никуда вывести нельзя (и об этом тоже не прочитаешь, пока не зарегистрируешься, многие накололись) так хоть можно купить на них что-то, а тут вообще странная картина - деньги прошли, зачислились, и сразу же - "Ошибка сервера, свяжитесь с тех. поддержкой". Мрак. |
Гиблое дело, однако. Звонки в техподдержку ничего не дают: просят назвать номер кошелька, тупят 2 минуты, "ой, а вы знаете, напишите письмо на адрес support@w1.ru..." Да знаю, блин, конечно, только там не отвечают по трое суток, если отвечают вообще, и зачем тогда техподдержка нужна, если она не может ни слова сказать не через e-mail?
Ладно, я не бизнесмен, и перевел туда не миллион, но неужели правда у всех есть время участвовать в переписке с саппортом? Неужели нельзя по телефону решить вопрос? Кошмар-кошмар.( |
Свершилось:
Добрый день. Обслуживание Вашего кошелька приостановлено для проверки финансовой истории. Вам необходимо пройти процедуру идентификации (подтвердить паспортные данные, указанные в профиле). Внимание: все данные необходимо предварительно внести в настройки профиля вашего кошелька, в противном случае, идентификация не будет пройдена. Процедура идентификации происходит через систему CONTACT Номер счета для оплаты идентификации: 343181351073 Чтобы подтвердить свои паспортные данные через систему CONTACT: 1. Заполнить вложенный бланк 2. Чтобы не допустить ошибки в цифрах, номер счета желательно скопировать и вставить в текст. 3. Распечатайте заявление. 4. Возьмите заявление и паспорт и придите в ближайший пункт системы CONTACT в часы его работы. 5. Заявление должен принести лично владелец паспорта. Вносить идентификационный платеж за другого человека нельзя. Операционист проверит паспорт и, если паспорт чужой, откажет в оформлении платежа. 6. Скажите операционисту, что вы хотите совершить платеж за идентификацию в ПС "Единый кошелек" . 7. Вы заплатите 100 рублей. 40 рублей составляет сумма платежа, 60 рублей -- комиссия системы CONTACT. Обратите внимание: комиссия системы не возвращается, даже если пользователь отказывается от подтверждения своих данных. 8. В течение пяти рабочих дней система CONTACT передаст ваши данные в ПС "Единый кошелек". -- Пожалуйста, не изменяйте тему сообщения! -- C уважением, Служба информационной безопасности и финансового мониторинга Платежный сервис "Единый кошелек", http://www.w1.ru/ ЗАО "Информационно-процессинговый центр" |
Найди систему Контакт, подари им 60 рублей, расскажи нам все о себе, и, может быть, получишь доступ к своим деньгам. Это пиздец что на самом деле.
|
Цитата:
|
Да, да дурак. Уже раз накалывался с WM - "получите перс", потом с Я.Д. - заблочили по какой-то жалобе. Думал, хоть здесь полегче - ан нет. Чихнуть не дадут без паспорта.
|
Цитата:
|
Спасибо, теперь буду знать.
|
AspireOne тебе то хоть повезло :D ответили....А мне воопше неотвечают, сидят как в бункере :mad:
|
а много денег локнули?
|
Цитата:
|
могу сделать идентификацию пиши в личку
|
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
раз такое дело - отпишись. |
Цитата:
|
Цитата:
А за разлок нужно дать 4-5к .....))) ахахаа... мне как то срать на 366р, но все же...... тема в другом......что суппоты не отвечают уже неделю :eek: |
Кстати совет: по поводу разлока стоит писать на security@w1.ru - отвечают всегда, в течение 10-15 минут максимум.
А основной адрес support@w1.ru может молчать неделями (!) даже по самым простым вопросам. |
Цитата:
|
парни если нужна помощь в разлоке пишите в аську 5819410
|
Цитата:
|
Цитата:
|
О, что расскажу. Вчера спросил что-то у саппорта w1 по почте, в ответ - чудесное:
от Единый кошелек. Служба безопасности <security@w1.ru> Добрый день. Вы случайно не имеете отношение к данным объявлениям? https://www.forum.antichat.ru/nextoldesttothread181785.html http://forum.xakep.ru/m_1736467/tm.htm .... То есть, ребята на рабте не косынку раскладывают, я удивился, честно. |
| Время: 18:09 |