Здравствуйте! Были проблемы с нэтом, позвонил провайдеру, там сказали что тех-отдел подключится к роутеру и проверит настройки. Я был очень этому удивлён. Каким образом это реализуется, и может ли провайдер таким же образом подключиться к компьютеру, если провод вставлен в сетевую плату, и может ли провайдер подключиться к компьютеру через роутер? Я в этом деле нуб, по этому сильно камнями не кидайте

Если роутер они ставили, а вы на нем пароль не меняли то может. К компу уже сложнее но теоретически может.

роутер покупал отдельно, пароль ставил свой. Но для тех-поддержки это не было проблемой. Они в итоге позвонили, сказали что проверили настройки, всё ок, и проблема оказалась в другом.

Если пароль им не говорил, значит они и не подключались. Скорее всего пинганули адрес и пошли искать косяк у себя.

нет, пароль не говорил. Ясно, но сформулировали мне этот пинг как "подключиться к роутеру и проверить настройки" ))

хз как у провайдера всё организовано в плане маршрутизации в локальной сети.

может они имели ввиду подключение к концентратору / коммутатору

нет, речь шла именно про роутер, т.к. оператор думал что я неправильно его настроил, и по этому у меня были проблемы

У саппорта самая фишка сказать что нибудь поумнее (обычно набор заученных/на бумажке фраз). Основной упор делают на "проблема на вашей стороне", а сами в это время пытаются найти свой косяк.

Мне так пров пару раз пытался залечить, что недоступность шлюза связана с моим же антивирусом)

Вообще проблема была в том, что по http-протоколу я гулял нормально, а на ftp у меня не заходило. Оператор сначала проверил, не заблокирован ли у них 21-й порт, потом сказал что у них всё ок и скорее всего это у меня на роутере. Хотя и на прямую через провод у меня тоже ftp не работал. Он сказал что подал заявку специалистам, они удалённо подключатся к роутеру и всё перепроверят. В общем, хз что они там на самом деле делали, но эта формулировка меня заинтересовала. Думал что есть такая возможность, по этому задал тут вопрос

)))) Ну мб

https://ru.wikipedia.org/wiki/TR-069

TR-069 - спецификация, описывающая протокол CWMP.

Протокол CWMP предназначен для удалённого управления абонентским оборудованием через глобальную сеть.

Скорее всего, на роутере стоит поддержка этого протокола.

Если пароль они не знают - естественно никак не зайдут.

Роутер их. И они знают пароль.

Плюс ты находишься в их локальной подсети. Подключится без проблем.

Смотри они тебе выдали динамический ip например 68.122.54.1. Они просто подключились к нему по определенному порту(по умолчанию?). Ввели пароль, который у них был записан(ведь роутер с паролем они тебе определили). Поменяли настройки, перезагрузили роутер.

Вообщем непонятно, что непонятно)) Задавай вопрос конкретнее))

Зайди в настройки роутера и смени пароль. Я сразу после подключения к провайдеру сменил его.

Конечная цель подключения провайдера - в твоё же благо. Чем вы будете себя развлекать, подключившись к паутине - технических специалистов провайдера не интересует.

Как это реализуется?

Посмотрите на свой модем/роутер - на нём наклейка с MAC address и WPA2 пасс. Посмотрите, какие LED модем/роутера мигают при cold start/reboot и объясните себе - почему.

Технические службы провайдера заняты лишь тремя вопросами:

• Правильная идентификация модема/роутера и соответствие абоннементу юзера
  
• Определиние точки подключения к телефонной централи. Могут определить ваше местонахождение с точностью до 1-го метра.
  
• Перепрошивка EEPROM modem/routera, в случае необходимости

Правильный провайдер предоставляет юзеру технические возможности проверки линии самим юзером:

http://li.tl/i/n/_omB0.png

Некоторые места - изложены поверхностно и технически неграмотно.

Нужно вмешаться и объяснить по пунктам, почему это не так (pravdaru, ниабижайся. Ты мне друг, но истина дороже)

Модем ADSL/VDSL - имеет уникальный пароль, записанный в BIOS модема и привязанный к конкретному абонементу и юзерю, кто подписал контракт. Роутер - пароля привязaнного не имеет по определению.

Повторение прошлой ошибки.

Модем - это девайс, который поставляет провайдер. Роутер - можешь ставить своё поделие.

Гыы, перегрузить роутер? Прошивка модемов, которую технические службы провайдера могут перепрошить, не требует перезагрузки.

Почему? Потому что Linux. Можно поставить новую DE оболочку, поменять графическую карту hot swap, и перезагрузки не требуется.

Всё продолжает работать, но с новыми драйверами и новой DE.

Не сделал самого простого и очевидного.

Так сделай - набери в браузере буржуйском (Firefox, Chromium - в IE, Edge не годно) 192.168.1.1и введи логин:пасс в поля.

Если этого не сделал раньше, узнаешь много интересного о модеме и настроишь правильно torrent порты.

Если у компа открыты рут права или шел то с легкостью, а пока он может только проверять твой трафик ))

по паролю они подключаются, на любом роутере 2 пароля, один ваш (который можете сменить), но если вы смените второй то у вас не будет интернета. Провайдер не дурак...Доступ у них прямой в любое время, контроль полный. знаю 100%.

+ко всему любое шифрование тафика сводиться на нет ввиду того что он может видеть то что видите вы со своего монитора, предвижу камень в огород, но думаю что это вопрос спорный и зависит от каждого отдельного провайдера. Естественно провайдер Вася который купил лицензию с похмелья и делает интернет своему району может координально отличаться от провайдера из топа..Отсюда возникает парадокс - что не каждому хорошо то - что хорошо для всех.

Может все проще ?

к примеру часто провайдеры втюхивают Дир 300 без прошивки свежей

http://itcom.in.ua/stati/setevye-tek...300-i-320.html

точно так же и с другими роутерами (не со всеми, и не со всеми прошивками но все же)

Поверь мне, если даже у них не будет доступа к твоему роутеру, то полюбому есть доступ к своему шлюзу. и если ты кого-то там заинтересуешь, то спокойно примут соответствующее постановление сверху и будут снифать все что от тебя через них идет. так что советую лучше хорошо "шифроваться", если надо

но я думаю, раз у тебя пароли не по-умолчанию, то врядли они вообще к тебе в гости заходили. скорее, как и писали выше, "сделали умный вид".

Роутер свой скорее всего видят полностью, но не комп с виндой. Они же не сотрудники microsoft.