Customer Service Specialist (Russian-speakers only) / Специалист по клиентскому сервису

Обязанности:

1. Работа с электронными письмами и чатом, быстрый ответ, консультация клиентов по техническим вопросам

2. Оптимизация документации и ЧаВо

3. Сбор отзывов пользователей для улучшения продукта

4. Ответствен(а) за продление плана пользователями

Требования:

1. Более года опыта работы в сфере электронной торговли или компьютерного софта, имение бизнеса трансграничной электронной торговли приветствуется

2. Знание SaaS,

3. Клиентоориентированность,

4. Учетная и грамотная речь

5. Умение работать в команде и учиться

Условия работы:

1. Выплата: 20-30 тыс. руб.

2. Удаленная работа

3. Гибкий график (не менее 5 рабочих часов с 15:00 МСК)

Отправьте, пожалуйста, ваше резюме на почту xie.chuqiao@adspower.net и vincy@adspower.net.