заблокировали акк за спам
В общем есть аккаунт на хостинге, точнее уже был :)
На днях его заблокировали. Обратился в суппорт
Цитата:
Ваш аккаунт заблокирован из-за нагрузки на сервер и вы не будете разблокированы из-за нарушения правил
|
Цитата:
support (17:20:19 14/05/2010) Вы ежедневно рассылали спам из-за чего наш сервер пострадал физически и более недели уже ведутся над ним работы, мы полностью пересобрали exim и ведем поиск почтовых провайдеров по разблокировке нашего IP'а.
|
Рельно мог физически пострадать сервак или это гон ?
Спам естественно я не рассылал и это я утверждал сапорту, но
Цитата:
support (17:22:29 14/05/2010)
рассылался, я могу доказать
2010-05-12 12:52:50 +0400 [boxtrapper] Invalid lockfile /home/мой_акк/etc/boxtrapper/log/05-12-2010.log.lock detected (zero size) [UID]: 533 [MTIME]: 1273654370 at /usr/local/cpanel/Cpanel/SafeFile.pm line 229 Cpanel::SafeFile::_lock_wait('/home/мой_акк/etc/boxtrapper/log/05-12-2010.log') called at /usr/local/cpanel/Cpanel/SafeFile.pm line 100 Cpanel::SafeFile::safelock('/home/мой_акк/etc/boxtrapper/log/05-12-2010.log') called at /usr/local/cpanel/Cpanel/SafeFile.pm line 27 Cpanel::SafeFile::safeopen(GLOB(0x12ad07d0), '>>', '/home/мой_акк/etc/boxtrapper/log/05-12-2010.log') called at /usr/local/cpanel/Cpanel/BoxTrapper/CORE.pm line 241 Cpanel::BoxTrapper::CORE::BoxTrapper_clog(3, '/home/мой_акк/etc', 'Found user as mailer/postmaster mailer-daemon@host.cp-server.ru/Mail delivery failed: returning message to sender') called at bin/boxtrapper line 142 support (17:23:31 14/05/2010) это сообщение было выслано на почтовый ящик нам при блокировке вашего аккаунта.
|
ЗЫ:
никаких писем мне о блокировке не приходило, пароль четкий, по порно сайтам и прочей хрени не лазию.
Какие действия посоветуете предпринять для восстановления ака ? |
