![]() |
Можно ли разморозить идентифицированный счет который был подтвержден на левые доки (доки имеются)?
В поддержку еще не писал что бы пока не привлекать внимание. Идентификатор который делал - спит. Как вообще такая процедура разморозки происходит? Надо ли фоткатся с паспортом или достаточно выслать старые фото доков? |
Привет. Была подобная ситуация у меня.
Что у вас пишет при переводе средств? "Что-то пошло не так?" Пишите с вопросом в тех. поддержку, типо счет заморозился не могу переводить деньги. Отвечают они достаточно быстро и потребуют предоставиться, а также указать какие платежи были в определенное время. У меня акк на левые данные, я сказал что не знаю мне человек предоставлял идентификацию на кошелек, а карточки я заказывал на свое имя. Сказали мне чтобы владелец идентификации писал. Идентификация была 4 года назад, ответил где я вам его найду. Сказали тогда кошелек будет заблокирован и вы можете создать новый. Но спустя 2-3 дня я попробовал перевести деньги с кошелька и он работал))) Карточки также ЯндексДеньги у меня работают, над идентификацией висит галка - проверьте данные. Я туда вообще вписал свои. |
По какой причине был заблокирован кошелек? При переводе денег что вам высвечивается?
Вы подробнее распишите суть вопроса. |
Ничего не сделать. Попросят прислать документы, заверенные нотариусом, либо обратиться в офис лично, чтобы вывести остаток денег на банковский счёт. Так Яндекс разрывает договор в одностороннем порядке.
|
ну там вроде не написано что надо с паспортом фото делать,снова выслать все.можно позвонить им,сообщить почту пароль,сколь на счету было и норм будет
|
Напиши в ТП, но из за того что доки левые могут возникнуть проблемы
|
Цитата:
|
если доки левые при вериф был то нет
|
| Время: 08:46 |