Заходишь в свойства компьютера.. там вкладка "оборудование".. потом в диспетчере устройств находишь звук.. заходишь в свойства своей звуковухи и во вкладке "драйвер"
нажимаешь откатить.


Если это не поможет.. попробуй просто снести звучку и поставить обратно.. но поставить её нужно именно с установочного диска.