Процесс борьбы с нападением начался с внедрения CAPTCHA, системы специальным образом искаженных знаков, распознать которые могут лишь люди. Главная страница ресурса при появлении CAPTCHA гласила следующее: "Приносим свои извинения, но ваш запрос похож на автоматизированный запрос, сгенерированный вирусом или вредоносным приложением". Получить доступ к почтовому ящику после этого можно было, лишь введя изображенные буквы.