Начато тестирование сервиса, позволяющего осуществлять транскрипцию сообщений голосовой почты, чтобы к ним тоже можно было применять функцию поиска. Сейчас Google будет предлагать такой сервис только существующим клиентам GrandCentral Communications. Это телекоммуникационный провайдер, которого поисковый гигант купил в июле 2007 году.

GrandCentral предлагает клиентам один номер, через который они смогут перенаправлять звонки к себе на работу, домой или на мобильный телефон. При этом осуществляется фильтрация звонков, запись бесед и реализована возможность доступа к архиву записей. По словам представителей Google, транскрипционный сервис на данный момент является единственным полностью автоматизированным сервисом на рынке. Так что перевод речи в текст неизбежно происходит с ошибками, но над этой проблемой в Google методично работают. Стоит отметить, что недавно переводом речи в текст занялся и Skype совместно с компанией Spinvox. Сервис от Skype переводит речь в текcт и отправляет его в виде SMS.