Ученые не отрицают пользу таких микроблогов. Известно, например, что пользователи сети Twitter во многих случаях способны сработать гораздо оперативнее, чем СМИ. Так, во время теракта в индийском городе Мумбаи именно «твиттеряне» оказали неоценимую помощь в составлении списка погибших и раненых.