Спасибо за предложение, но я уже разобрался, да и аккаунт это не мой, а скажем так моего подопечного, я просто занимаюсь решением всякого рода вопросов по данному аккаунту.
Вот собственно сам текст письма:

Добрый день.
Ваш аккаунт ***** заблокирован за мошенничество в соц.сети с префиксом
***** ***.

Денежные средства будут удержаны.

--
Отвечайте на данное письмо, сохраняя историю переписки при ответе.
Срок разбора заявки напрямую зависит от полноты указанной информации.

С уважением, специалист Службы технологической поддержки.
А1 Агрегатор.

К сожалению скрин выложить не получится, случайно удалил, но могу поискать телефончик, хотя если я правильно помню, то в ТП телефон 363-14-27 и доб ***, а там был совершенно другой телефон.
Но вопрос главный не в этом, а втом что Вы заблокировали аккаунт после первой и единственной жалобы, да еще и через неделю после жалобы, как так?!