Через сайт если восстанавливать, всё равно нужны будут паспортные данные, сканы, сколько денег примерно было, куда отправлялись, откуда приходили и т.п. Насколько помню, прошлым летом восстановление через сайт было под статусом типа beta и заявки просто уходили чуть ли в никуда.