Как работавший сервис-инженером (adsl), модем получают на складе в коробке, настраивают модем утром в офисе под клиента и обратно пакуют в туже коробку. Потом удивленным вроде тебя клиентам достаешь модем из коробки, включаешь и все работает

Далее есть ньюанс в системе настроек серверного ПО. В другой конторе тот же адсл-маршутизатор был настраен вообще под дефолтные настройки любого дсл-модема.