Паршивый хостер. Помнится меня один хостер вытурил за то, что я сильно сервер нагрузил) Так саппорт отдал бэкап и деньги за оставшийся срок.
Хз что тебе делать. В суд подавать дороже выйдет, чем заплатить за месяц.