У тебя модем подключен к компу через раздвоитель для подключения к двум USB-портам ? Такой раздвоитель кажится должен ити в комплекте с модемом а если нет то изучи комплектацию. Возможно при максимальной нагрузке питания от ЮСБ порта одного нехватает и модем подвисает. А возможно ты его подключил через китайский ЮСБ удлинитель который сам просаживает питания. Вот почитай чо народ пишет