С 10 до 19 по мск, кроме воскресенья, если задерживается с утра, это потому что занимается тикетами. Если не отвечают в ICQ, напишите тикет со своим ICQ#, чтобы могли вам стукнуть, иногда тяжело контактировать не через тикеты, сообщения не доходят.