*#7337# - попробуй ввести, бывает что прокатывает. Это разлочка + полный сброс EEPROM до пользовательского состояния!
*#0778# - выведет сервисное меню, если там найдешь общий сброс (full reset) или (factory reset) - выполняй - все разблокируется (помоему для твоей модели должно подойти).
Ну а если никак - Яндекс в помощь Удачи!