Файл php.ini открываем и смотрим папку, где хранятся сессии, строчка:

session.save_path

меняем там папку сохранения сессий или правим скрипт

PS: Если нет доступа к php.ini просто запустить такой скрипт:

и посмотреть тот же параметр:

session.save_path

PS: Учим english