По закону, скорее всего, нет.
Но всегда можно договориться. Чисто по человечески. Еще момент - не говори с продавцом/консультантом, попытайся добраться до менеджера, хотя бы, с ним уже и разговаривай, те, кто ниже должностью эти вопросы не решают, да и дела до тебя им нет совершенно.

Тема для социалвейр: как поменять дорогой ликер в капейке?1