Требуй разлока - пиши в арбитраж, оправдывайся и т.д. либо если ничего не поможет - требуй возврата денег на банковский счёт. Не получится - подавай в Суд на платёжную систему, сотня, две сотни заявлений в суд на Гарантийное Агенство в Москве заставят либо изменить политику в отношении участников, либо похоронят данную систему.