Не знаю как у Вас, но по мне арбитраж и суппорт у них очень хорошо работает и всегда помогает. Не раз просил у них помощи и консультации и всегда отвечали. Единственно что показалось странное это это то что арбитраж отвечает 1 пост в день и всегда после 12 часов дня)))