такая же трабла была. Написал в супорт, сказали ляляля тополя, вам ошибочно кто то на кошель денег скинул, мы вынуждены приостановить переводы до установления вашей личности. Им надо бумажки прислать итд всякие, заверенные у нотариуса. ЛИшняя трата времени. ЗАБЕЙ!