о проблеме рассылки сообщений говрится не первый день и не первую страницу . легко сказать "а я ничего не знаю у меня все работает" - по вашему я все это тогда придумал? если к вам обращается человек не первый день ,то ваша обязаность не открестится от него а решить эту проблему.