Дай угадаю,там фейк меил агента?Который или склеен или отсылает введенные данные.

Могу посоветовать делать так - лоиниться на mail.ru messenger ( 'mra.mail.ru' в фаерворе внушит юзеру доверие ) и отправлять введенные данные уже себе на акк агента