у саппорта - всё в программе работает

обращаюсь к разработчику, Jingo Bo

1) проблемы со сбором ID, как решить (зависает при сборах)
2) при оправке личных сообщений ИНОГДА - появляется это "неопределенная ошибка (напишите разработчику"


писал о проблеме ID, кто-то откликался, что проблема такая есть, просьба отписаться и помочь её решить,
спасибо