Ой, ну не надо а?, уходить от ответа.
если обменник ничего не нарушил, зачем отказывать ему в обслуживании? Только из-за того что кто-то в ВМ с левой ноги встал? А по правилам да согласен, можно отказать кому угодно без объяснения причин.

Может закон об электронных деньгах всё же нужен.
Помнится мне нужно было как-то открыть счёт в банке на одну левую фирму. СБ банка послала меня нах. А толку? Я попросил письменный отказ, одно обращение в ЦБ и всё в порядке, работаем)))