Писать в ТСЖ/Жилкомсервис/ООО Ромашка, отвечающие за экплуатацию жилья и поддержание его в потребном виде согласно заключенным с жильцами договорам.

Далее - в административный орган субъекта, ответственный за жилищную политику (Комитет по жилищным вопросам, Жилищный комитет и т. п.)

Если есть подозрение, что данные дырки угрожают разрушением дома - в службы технического/строительного надзора

В прокуратуру города, если очень руки чешутся.

__________________
Нельзя считать себя достаточно взрослым, если у тебя школьные фотографии - цифровые.