У оператора сотовой ставится алиас на станции с нормального номера на виртуальный короткий, далее, тебе выдается ip/port + login/pass для доступа к смс сервису по специальному протоколу, на твоей стороне ставится прога которая отображает номера телефонов и текст сообщения (самый простой случай), есть куда более "изощренные" проги устраивающие голосовалки, чарты, розыгрыши призов и т.д и т.п Тарификация 1 смс производится оператором сотовой, поэтому в расчетах с клиентом ты никак не учавствуешь, ну почти, можно например на смс ответить ссылкой на вап страничку содержащуюю что-либо, причем ссылку сгенерить динамически на основе номера телефона