Да я ж не спорю, что qitIM прекрасная программа. Весь ее недостаток в том, что она - именно программа. Да, есть portable-soft. Но нужно таскать с собой флешку. А если забыли? А если все порты заняты, а если нельзя подключить (например инет-кафе). ДА мало ли "а если"
Объяснять все преимущества SaS (software as a service) не имеет смысла, просто попробуйте