вряд ли можно назвать провалом продажи системы с миллионными экземплярами, да даже и уровень ниже чем семерку продавали, это не имеет значения для майкрософта. что трудного для рядовых пользователей выключить комп? вопрос к errante..
недостатков у восьмерки много конечно никто не и не спорит, но вот скорость и работа без ошибок очень выше чем у других осей мелкомягких.. а это многого стоит когда есть стабильность работы.
в любом случае восьмерка это шаг дальше, посмотрите на статистику продаж смартфонов и планшетов, ну смартфоны само собой не в счет, там другая вин фон, но все-таки попробуйте оценить насколько владельцам планшетов хочется иметь стабильную и быструю систему, попробуйте оценить что будет с армией пользователей через два три года которым стационарный комп или ноут вообще не нужен в жизни? куда им податься? к андроиду? ну да может быть.. а майкрософт сделал шаг вперед создав эволюционный продукт, подумав об этих временах, и дальше у неё (вин8) будет более счастливое будущее, ну или у разновидностей этой оси. создана экосистема, и эта система стремится к единой форме.