Ну понятно, что у мамы - всё решается либо вызовом мастера, либо - само собой решится. Тебе самому не интересно? Разобрать ситуацию и решить проблему, а?
Если прокся работает, значит видимо дело в твоём адресе. Спам - именно то, что могло быть причиной.
Может ещё кто-то подскажет выход, подожди.