Ну полазий на оф. сайте, может там есть какой нибудь FAQ на эту тему, ну или форум или что-то другое у них должно же быть.
А так, может, кто пользуется данным клиентом и использует эту функцию, отпишется.

P.S. как предположение... возможно эта опция поддерживается только между однотипными клиентами? Я точно не знаю, просто предположил.