↑
вопрос из разряда "как сделать чтобы всё было хорошо"
php не поддерживается, как выяснил? шелл же как то загружаешь? куда и как?
если пых и правда не поддерживается, то значит сайт работает на чём то другом, выясни на чем и загрузи нужный шелл
------------
вообще лучше писать в эту ветку
/threads/424557/
скорее всего проблема подобна этой
/threads/424557/page-58#post-3950045