Я смотрю ты этим делом так проникся, что оно тебя не отпускает. Позвони им, представься сотрудником ростелекома проводящим соцопрос. Похвали за лояльность, поблагодари что они к вам (ты же ростелеком) подключены, пообещай скидки по тарифу если трубку не бросят и совершенно спокойно задай все свои вопросы. На пошутить твоего вопроса хватило, но так чисто флуд беспредметный уже получается.