тут есть 2 варианта ...
ани могут непоменять а взять его на техническую проверку .... но взамен ани должны по закону предоставить аналогичный товар на время срока проверки ....
если тех поддержка обнаружит брак тебе заменят товар .. или вернут деньги если ты потребуешь ...\
так напизано в законе о защите прав потребителя

кстати в тваём плеере прошифка полетела
если его перепрошить он будид работать как раньше с 0 но небудид уже на гарантии вод.