так у тебя нпц в АИ не знает что нужно сделать,когда кто-то тыкает в "кнопки"

ты ему шлёшь ask и reply,а в АИ они никак не описаны

по мимо хтм и датапака мультиселлов,нужно ещё и ai.obj перекомпиливать с тем,что я написал выше

без кода в аи не работает