Я как-то со своим ящиком экспериментировал.
зашёл через китайский прокси, ну чтоб наверняка), сменил пасс и вопрос. На следующий день заполнил анкету, пароль получил сразу.
Хотя алгоритм у них странноватый, был случай, один чел попросил вернуть угнанное мыло. Я ему,- пиши в админам вернут. Ему не поверили. Написал я, - поверили))) Причём я писал с хз какого прокси)))
глубоко ошибаешься.