1. Кабель может не подходить (распайка) или его обрыв.
Распайка - исключено, не тот случай, точнее - не тот принтер

...
какие контакты? зачем закорачивать?
Вероятно, имеется в виду альтернатива: либо вытаскивать батарейку, либо джампером обнулять...
В общем-то,
-=lebed=- всё правильно говорит, но! Не исключаем возможности выхода из строя башки принтера - форматтера... Topicstarter указывал на то, что тестовая печать проходит... Значит, есть и вариант того, что принтер, в силу навернувшегося форматтера, просто перестал идентифицировать сигналы с компа - "слетел" программный блок PCL... В результате этого принтер, при посыле "не соображает", какой внутренний язык именно надо применить для преобразования входного сигнала на выходной... Неоднократно сталкивался с точно такой же проблемой на разных вариациях LaserJet'ов (вообще, это одно из их "излюбленных" заболеваний)... В DeskJet'e возможна точно такая же ситуация...
В общем делай всё так, как говорил
-=lebed=-, замени интерфейсные кабели LPT/USB... Не поможет - тащи в ремонт, либо просто купи новый лазерник

...