Не рекомендуется использовать запросы без оператора WHERE, т.к. с некоторыми базами бывают проблемы:

Т.е. бывают случаи, когда запрос вида
возвращает пустой результат.

Лечится добавлением "WHERE 1" в крнец запроса:
У тебя в коде такой запрос видел, хотя это, наверное, не корень проблемы.

А вообще пройдись дебагом по скрипту у самого заказчика. print_r тебе в помощь