Сегодня расскажем вам интересный кейс b2b продаж от realsoft.biz/gsm


"Продвигались услуги ведущего. Задача был в том чтобы с его ца (рестораны/свадебные агенства/торговые центры/другое) установить связь и предложить сотрудничество на постоянной основе. Продажи не быстрые в этой сфере, и главным показателем эффективности (KPI) были положительные ответы + именно переписки/созвоны с обсуждением вариантов совместной работы.



Через наш собственный сервис отправки сообщений массово по группам (realsoft.biz/gsm) мы собрали более 50.000 групп по Украине (именно такое было гео), и отфильтровали те группы, в которые можно было написать сообщение. Их было около 4900. Сами понимаете, другие варианты для массовости не подходят - админам в личку всего 20 сообщений в день (не друзьям, с одного акка). Хоть наш сервис Group Send Messenger и может в сутки и может отправить с одного аккаунта около 10.000 сообщений (это максимум, по опыту), мы решили разделить рассылку и вести её с разных аккаунтов, но бОльшую часть отправить с официальной настоящей странички ведущего.

Было решено создать 8 страничек. Для того чтобы ВК не замораживал страницы, мы приобрели прокси ipv6 в proxy.market (всегда берем в одном месте, цена и качество на высоком уровне). Почему это важный момент? Потому что для стабильной работы необходимо купить именно индивидуальные и качественные прокси! Создавали аккаунт каждый под своим украинским прокси (делали это через мозиллу, дополнение FoxyProxy Standart - удобно для менеджеров наших).

Мы подготовили эти странички - оформили их быстро в таком же духе как оформлена основная страница (ава/описание в инф/стена/фотоальбомы/видео). Разделили общий список рассылок на эти аккаунты. В сутки отправляли около 500 с аккаунта, с рандомной задержкой в несколько минут, чтобы сообщения рассылочные не шли большие кол-во подряд, а перемешивались с ответа менеджеров и самим ведущим. Кстати, по поводу ответов, совместно с заказчиком продумали скрипты. Первый (на массовую рассылки) очень советуем создавать без ссылки, просто короткое знакомство и в конце обязательно с вопросом. В таком стиле лучше: "День добрый) возможно смогли бы с вами по сотрудничать. Я профессиональный ведущий с опытом, буду полезен на разного плана ивентах. Вам в целом интересно?".

И подготовили скрипты для ответов. С ответов отправляли уже на сайт и вк страничку ведущего.

Итого прокси нам помогли добиться того, что ни одна страничка не была заморожена (хоть наверно большинство и понимало при её просмотре, что это именно рекламная страница). Но так как отправленное сообщение было не спамовским "Срочно купи, побольше, вот ссылка", а толерантным что-ли



Мы добились за 5 дней рассылки около 1200 ответов, из которых около 400 заведений заинтересовались сотрудничеством. Дальше все контакты перешли в руки ведущего.

Так же каждому клиенту нашего сервиса советуем вести базу заинтересованных в CRM (хотя бы в гугл доке Exel), чтобы не забыть ни одного потенциального клиента. Это очень ценный инструмент - не забывать ни одного контакта.

Так же советовали заказчику отправить сообщения всем тем, кто прочел, но не ответил на сообщение. Обычно это делаем скриптом по типу: "День добрый. Видел что вы прочли сообщение, но скорее всего не успели или забыли на него ответить. Вам в целом предложение актуально?". По опыту этим вопросом еще приличный вопрос диалогов мы продолжаем и превращаем тех кто сначала проигнорировал нас в тех, кто потенциально заинтересован. Но рук у заказчика не хватило, как говориться, на все. Поэтому если и описаны были таким образом группы, то не в большем числе (а зря . Вцелом мы этот процесс (и ответов на 1е сообщения и до отправки 2х сообщений тем, кто не ответил на 1е) - мы можем брать под ключ на своих менеджеров.



По поводу результативности и окупаемости рекламных вложений все просто считает, мы так и объясняем каждому заказчику. Считаете сколько вы тратите на всю рекламу (допустим, в данном случае, рассылка 5000 сообщений + подготовка рекламных аккаунтов 8шт + прокси = обошлось всего в около 2000грн).

У ведущего маржа с 1 заказа превышает эту цифру, потому очень велика вероятность на старте, понимая статистику даже минимальную, что вложения окупятся в разы. Но! Не разово, а и дальше те контакты, которые мы установили, будут давать заказы + рекомендации.



Итого с 400 заведений в первые 2 мес было заказов на сумму около 30.000грн (более 1000$), и маржа с первого заказа, как мы и говорили, окупила вложения в 2,5 раза.

Итого: сервис может помочь подобным образом в продажах b2b. А так как в них марша не 1$ или 10, а куда больше, окупаемость происходит менее чем с 1 клиента!

И, приятность напоследок, всем читателям вашего паблика, мы подарим:



+30% сообщений к заказу сервиса http://realsoft.biz/gsm по промокоду 2017case



-10% на прокси ipv6/ ipv4 от компании proxy.market по промокоду 59gNRuvS."