Хотим обратить ваше внимание на удобную функцию внутреннего чата в заявке:
- каждая заявка содержит свой внутренний чат
- все сообщения в нем являются приватными относительно отдельной заявки
- во внутреннем чате мы принимаем файлы формата JPG, PNG и TXT
- сообщения в нем могут содержать информацию для изменения данных в заявке, реквизитов и решения спорных ситуаций
- мы не можем использовать обычный онлайн чат для смены реквизитов для оплаты, так как в нем невозможно идентифицировать клиента
- для общения во внутреннем чате требуется обязательная авторизация в личном кабинете