Абыдно... Напиши в саппорт, может чего ответят. Из личного опыта знаю самым отзывчивым является саппорт ZyxeL, они не тоьлко отвечают но и помогают решить проблему с прошивами путем выпуска свежей либо тебе говорят когда будет. Асус тоже неплохо относится к пользователям, но они не так тепло воспринимают, некоторые реквесты висят дооолго.