Какую программу удал. администр. ты залил на сервант????

Если на криптошлюзе открыт 6667 порт то попробуй просканить какие порты еще открыты на firewallе и потом смело в softe указывай порт и можешь конектиться ну примерно так.

Если это апп. фаер то у него есть собственный ip который скорее всего в твоей сети , используется как шлюз.