Гуглим.
Находим описание того, что есть msvcr71.dll
Находим подобные проблемы, смотрим, как решались.
Для начала, естессно, попробовать скачать длл и запихнуть его просто в system32.
Если не помогает - регим длл: Пуск:Выполнить:regsvr32 msvcr71.dll
Дальше - переставляем то, что может за собой притянуть данную библиотеку - Офис, акробат, может быть FrameWork...